绵阳男子办手机停机业务竟跑了9趟移动客服致歉
城市镜像.新闻汇总 2020-11-08
消息来源:四川在线 澎湃新闻记者 喻琰 实习生 杨采妮办理手机号码停机业务,竟要前后跑九趟?当地移动营业厅 本文图片均为受访者提供10月27日,来自四川绵阳游仙区的唐先生向澎湃新闻爆料称,自己为了帮已故岳父在移动营业厅办理手机停机业务,竟然在不同的移动营业厅前后跑了9趟,最终耗时近一个月才成功办理 针对唐先生反映的情况,27日下午,中国移动四川绵阳10086热线客服工作人员向澎湃新闻回复称,如果在办理停机业务时存在任何不当之处,先代表当地移动营业厅表达歉意,此外会将相关情况反馈给相关部门 至于已故业主手机账号上开通的业务,他表示你可以和我们工作人员协商一下,这是人情嘛,应该是都可以办理的 。