省卫健委各级医疗机构要为老年人保留人工服务窗口

消息来源:四川在线 四川在线记者 石小宏核心信息四川省卫健委发布通知要求——●四川各级医疗机构要设立老年人优先就医窗口 ，要建立老年人等特定人群挂号、就医绿色通道，在挂号、缴费等环节实行老年人优先 ●各级医疗机构要为老年人保留人工服务窗口，导诊台等处要指定专门工作人员为老年人等特定人群提供接待咨询、预约就诊、就医指南等服务，指导 10月22日，川观新闻民情热线(02886968696)报道了老年群体遭遇的数字鸿沟难题，特别是不会使用智能手机的老年人就医挂号难问题，引发社会广泛关注 川观新闻记者获悉，四川省卫健委10月23日发出通知，要求全省各级医疗机构进一步落实老年人医疗服务优待政策，为老年人等特定人群看病就医提供便利服务，要为老年人保留人工服务窗口，进一步落实老年人就医绿色通道 各级医疗机构要畅通反映渠道，鼓励社会参与监督 。