疫情加速保险业线上化转型金融科技新方向

消息来源:新华网 新冠肺炎疫情期间，依靠销售拓展线下业务的保险行业受到很大冲击，为此保险企业开拓了哪些新方法又有哪些新机遇 正在召开的2020金融街论坛年会上，记者采访相关企业代表与业内专家探寻答案 中国人保集团股份公司总裁王廷科表示，传统保险企业更多依靠人力线下拓展业务容易受到疫情冲击，数字化、智能化转型有利于提升保险业发展的韧性 据介绍，人保集团近两年推行数字化战略，加速线上化渠道建设，创新线上队伍管理手段，推动移动和智能理赔服务，帮助企业较好地应对疫情挑战，业务在短期内企稳回升 据介绍，面对这些变化和趋势，商业保险仍存在公共卫生体系贡献度不高，亟需救助的慢病群体、老年群体覆盖面较少，业务结构有缺口等问题 。