城市镜像.新闻汇总 2020-10-20

消息来源:新华网 从前随处可见的银行物理网点有不少已裁撤—— 家门口的ATM机怎么变少了 随着人们支付习惯的变化,银行积极谋求服务转型 图为2020年中国国际服务贸易交易会上,参观者右前与中国建设银行带来的仿真机器人大堂经理左一交流 工商银行北京分行建设的线上智慧网点,融合了最前沿的VR技术与金融科技,能够为客户提供VR全景导览、一周七天24小时全天候在线的工小智智能语音助手在线解答服务和各类金融业务在线办理服务 业内人士指出,银行线下经营网点已经从快速扩张阶段进入布局优化、转型升级的新发展阶段,未来将在精细化管理、转型调整和分类建设的思路下朝着智能化方向发展 进行渠道线上线下一体化转型,首先需要进行线下渠道基础建设的转型和服务能力的提升 。