早盘大面积卡单深交所回应来了投资者损失谁负责
城市镜像.新闻汇总 2020-10-15
消息来源:四川在线 四川在线记者 田姣10月15日早盘,众多网友在社交平台上反映,从9点20分左右开始,客户订单无法及时从交易所获取回报和确认数据 有微博网友表示,因为撤单再提交,结果成交了两次 据四川在线记者获悉,针对上午部分客户无法撤单的情况,不少券商机构反馈是深交所问题 国泰君安成都营业部的客户经理向记者表示,上午确实有部分客户反馈出现系统卡单,无法撤单的情况,我们也在内部群里下发了通知,做好投诉风险发生防范工作,如有客户反馈相关问题请大家做好解释安抚工作,避免投诉发生 由此还将开户的券商和托管的银行告上了法庭 此外,2014年2月19日,中信证券的交易系统也出现异常情况,投资者无法下单 。