视频网售海底捞免排队号记者实测可插队海底捞回应

消息来源:四川在线 您的浏览器不支持此视频格式 近日，一则海底捞就餐可插队的消息引发广大网友关注 在一网友公布的视频中，他在淄博万象汇海底捞就餐时，前面排了217桌，但在支付40元的费用后，前面等餐的桌数就从217桌变为1桌，轻松省去了排位时间 截至目前，该视频播放量已破千万，评论数过万 但红星新闻记者加上用户@YIN视频中出现的淘宝客服微信号，事实并不如该用户所说只是恶搞，一位名叫海底捞人满加8833279的人通过了记者的验证，在记者提出要插队的要求后表示：我们提供黑海会员及密码给你登录海底捞APP，然后告知服务员你是黑海会员，黑海会员拥有优先就餐的权益，通常比普通会员排队快一半以上，但具体优先多少主要看服务员的 消费者有权向消费者协会进行投诉 同时，如何界定现场排队消费者的无差别对待与VIP客户服务之间的关系是否存在冲突，需要经营者在管理和排队系统上进行科学设置，以免侵害现场排队消费者的合法权益 。