上市公司电话接听率不足八成投资者咨询服务电话哪类公司最畅通最友好

消息来源:上海证券报 您打过投资者咨询服务电话没 这可是投资者与市场主体沟通的重要渠道，也是测试这些公司的治理水平高不高的一个重要指标 为了解投资者咨询服务电话的畅通情况，近期，中国证券投资者保护基金公司简称投保基金公司对证券公司、基金公司、期货公司和A股上市公司四类市场主体开展了2020年投资者咨询服务电话畅通情况专项调查 这是投保基金公司连续第五年对全部证券公司、基金公司、期货公司和上市公司四类市场主体开展电话调查，调查对象共4129个 调查共三轮，分别围绕电话是否有人接听，接听人员能否有效回答问题以及接听人员态度是否友好三个层次 。