看病网上预约成常态应考虑不会用智能手机老人

消息来源:新华网 看病网上预约成常态，但一些老年人遭遇不便，市人大代表建议提供有温度的均等化服务 医院号源应考虑不会用智能手机的老人 疫情期间，为减少患者在医院内等候时间、防止人员聚集，很多医院采取分时段全预约就诊措施 如今网络预约看病成为常态，信息化为大多数患者就诊带来便利，但对不大会使用智能手机的老年群体似乎不太友好 他表示，不管是公共服务还是市场服务，在推出时都应注意渠道和方式上的均等化，尤其是医疗服务这类主要面向弱势群体的公共服务，更不能将完完全全的数字化作为发展目标，而是要体现服务的温度：我们要鼓励信息化、数字化，但不能仅仅为有手机的人服务，让人们被迫数字化，而是要给线下一个救济渠道，开展数字化扶贫——这可不仅是为老人配备一部智能手机那么简单 刘新宇建议，要加强宣传家庭医生，让更多社区村居里的老人同家庭医生签约 当老年人需要去医疗机构进行检查治疗时，可以由家庭医生根据病人病情进行相关医院的科室预约 。