两外卖平台设弹性时间改进鼓励机制

消息来源:新华网 北京青年报记者了解到，外卖骑手，困在系统里一文引发热议 对此，饿了么于9月9日凌晨发布消息称，将新增一个我愿意多等5分钟/10分钟功能，同时会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士，提供鼓励机制，即使个别订单超时，骑手也不用承担责任 当日晚间美团外卖发布声明，称调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间，改进骑手奖励模式，让骑手在保障安全的同时获得更实际的回报 外卖骑手，困在系统里一文称，在外卖系统的算法与数据驱动下，外卖骑手配送时间被缩短，而若超过了系统设置的配送时间，便意味着差评、收入降低、甚至被淘汰 另有分析人士认为，对大企业来说，商业有时是责任和利益的平衡，以及如何倾斜的选择 两大平台对此做出一定的表态，至少表明其认识到了问题 。