从一份持续一周的病志看互联网医患关系
城市镜像.新闻汇总 2020-08-26
消息来源:新华网 患者根据推荐热度、满意度评价寻医,医生要通过提高服务质量来控评 从一份持续一周的病志看互联网医患关系 受疫情影响,大部分医院的诊疗活动减少,无接触诊疗成为刚需 记者跟踪一份持续一周的病志,观察互联网思维如何改变医患关系,直观呈现互联网医疗的优势和不足 7月23日~29日,工人日报记者跟踪上述互联网病志,观察互联网思维如何改变医患关系 相比医生职称更看重满意度 在好大夫APP里,按疾病找专家,她在儿科学发烧菜单里找到了推荐的4924位医生,通过筛选地域、医院等级、科室、医生职称、出诊时间,她锁定了沈阳一家三甲医院的儿科主任医师王铁英 翻看患者评价,问诊详细有解释有安抚理解病人焦虑是排名前3的关键词 她的用人单位为她和子女缴纳了商业医疗保险,能报销部分医药费 但她在APP中申请开具的电子发票不被保险公司认可,而且也无法提供电子病历 。