政务服务优无止境

消息来源:新华网 北京市人力社保局近期开展局处长走流程专项活动，近60位局处级干部以企业和群众的身份，线上、线下全程体验人力社保业务办事流程，以群众懂不懂、流程通不通、体验好不好为标尺，查找经办服务中的痛点堵点 从接诉即办到未诉先办，从被动地接到主动地改，走出了服务群众、创新发展的工作新思路 从2017年探索街乡吹哨，部门报到，到2019年实行接诉即办，再到2020年推出未诉先办，北京市基层治理体系日趋完善，连续两年在中国营商环境评价排名第一，多项营商环境指标进入全球领先行列，获得群众高度认可，受到国内外普遍关注 局处长走流程是优化政务服务的一次有益探索，也是对坚持首善标准的一种行动诠释 。