城市镜像.新闻汇总 2020-07-17

消息来源:四川新闻网 人民网成都7月17日电 据四川省交通运输厅高速公路管理局官微消息,自2020年5月6日高速公路恢复收费以来,经多方共同努力和广大车主的理解支持,高速公路交通量持续增长,路网运行总体平稳,基本实现了ETC车辆收费金额实时显示和一次通行、一张账单、一次扣费、一次告知 由于联网收费系统十分庞大复杂,各种问题解决起来比较困难且程序众多,以致大家还有一些问题需要咨询 现在四川省交通运输厅解答ETC通行热点问题,回应广大车主关切 下一步,厅高管局将坚持问题导向,针对车主朋友提出的问题进一步梳理分析原因,持续着力解决收费争议、开具发票和黑名单投诉涉及的有关问题,积极协调部中心优化发票开具机制、调整黑名单更新下发机制,指导各高速公路运营公司不断更新完善车道收费系统,组织各ETC合作银行不断建立健全黑名单列入机制,督导省中心加大客服服务力度,提升ETC客户服务保障,确保车主投诉快处快回快了 同时,加快升级完善四川高速公路ETC微信公众号软件,继续做好宣传解释工作,千方百计为广大车主尽心营造顺畅、便捷、安全的高速公路出行环境 。