中国太保快速应对河北唐山51级地震
城市镜像.新闻汇总 2020-07-12
消息来源:上海证券报 上证报中国证券网讯记者 黄蕾7月12日6时38分许,河北省唐山市发生5.1级地震 地震发生后,中国太保高度重视,产寿联动,总分协同,第一时间联系当地分支机构,在确认员工安全的前提下,主动排查确认客户出险情况 全国统一客户服务电话95500第一时间做好专项对接,全力保障受灾地区话务通畅 同时,简化事故索赔服务和理赔手续,开通绿色理赔服务通道 经初步排查确认,中国太保暂未接到本次地震相关出险报案 中国太保表示,将持续关注灾情动态,畅通95500电话、公司官网、太平洋保险APP和太平洋产险太平洋寿险微信服务号等等多种在线自助报案方式,随时为需要帮助的个人及企业客户提供服务和帮助,一旦确认客户出险,将在注重人文关怀的情况下,快速兑现保单承诺 。