城市镜像.新闻汇总 2020-07-12

消息来源:新华网 为取得消费者的信任感,很多经营者在销售商品时会作出假一赔五假一赔十甚至假一赔百的承诺 但在发生纠纷时,消费者和经营者往往会对假一赔X的条款产生争议,老张就遇到了这样的事 老张在小李经营的网上店铺购买了一个水槽,之所以选择这款水槽是因为看中了它深度深、容量大,小李在商品页面特别标注了220mm加深槽身再一次刷新深度等广告语,而且还标注了假一赔五 收货后,老张对水槽进行了测量,发现深度竟然不足210mm 经营者销售商品时,应当遵守诚实信用原则,真实、全面地向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息 此外,电子商务平台内经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符 。