城市镜像.新闻汇总 2020-07-09

消息来源:新华网 吸引用户时是一套规则,用户上钩后就升级另一套规则,导致优惠措施不断缩水 APP条款频变脸 用户追得团团转 为了市场推广,不少APP利用各类优惠措施和薅羊毛规则吸引用户 但等到消费者掏了钱、办了会员,则面临规则说改就改,当初承诺的优惠说没就没的情况 律师指出,一些APP打着创新升级的幌子,单方面随意更改规则,涉嫌虚假宣传和欺诈消费者 强行将精品课贬值为廉价的口水课以系统升级为名,违反购课合同,强行增加有效期承诺先消耗赠课,后消耗合同课时,现在反向操作拒不承认 王雨琦表示,可以尝试进行集体诉讼,相关部门也应该加强监管,不断规范APP的市场运营秩序 不过从根本上讲,最好的解决方法还是要商家守法、诚信经营,商业模式的健康发展终究要建立在遵循法律和商业条款、尊重用户感受的基础上 。