直播带货消费维权平台主播和商家到底该找谁

消息来源:四川在线 直播带货消费维权平台、主播和商家到底该找谁?邢郑今年以来，受疫情影响，线上经济场景活跃，电商直播、直播引流、直播吸粉种草等各类直播带货形态应运而生 数据显示，截至3月，直播用户规模已达5.60亿 其中，电商直播用户规模达到2.65亿 与此同时，其中暴露出的虚假宣传、售后服务不健全、消费者维权难等问题也颇受诟病，行业规范亟待加强 消费者选择直播带货方式购物时，应注意以下几点：第一、要查看直播平台公示的商家信息，查看其是否有营业执照，如果平台没有公示商家营业执照，建议尽量不要购买其商品或服务 否则，一旦权益受到损害，很难依法维权;第二、不要轻信主播的产品功效宣传和超低价承诺，要根据自身实际需要理性消费;第三，消费者要保存好直播视频、聊天记录、支付凭证等证据，遇到问题及时联系商家和平台协商解决 。