城市镜像.新闻汇总 2020-06-11

消息来源:新华网 近日,山东烟台福山区政务服务大厅现吐槽找茬窗口 当地回应称,按全省统一要求设置该窗口,供在大厅办理业务不顺利的市民吐槽投诉 在政务服务大厅设吐槽找茬窗口,让人眼前一亮 政务服务中心是政府部门集中提供政务服务的地方,致力于打造服务型政府,但个别公务人员仍然存在官本位思维,门难进、脸难看、事难办仍有存在 在政务服务大厅设置吐槽找茬窗口,有助于各方摆正自己的位置 这既能让群众认识到自己才是服务对象,自己有对政务服务吐槽找茬的权利,有对政务服务进行监督的权利 而且这些吐槽投诉不应限于内部自查自纠,更需要监管部门督促相关部门认真对待群众的意见,逐一核实群众的投诉,妥善解决问题 不管是吐槽找茬窗口,还是投诉建议邮箱,类似设置其实并不鲜见 。