消费环境稳中向好成都消费者满意度得分连续三年上升
城市镜像.新闻汇总 2020-05-18
消息来源:四川新闻网 四川新闻网成都5月18日讯记者 李丹18日,四川新闻网记者从成都市市场监管局获悉,日前,中国消费者协会发布2019年度全国100个重点城市消费者满意度测评报告,成都消费者满意度综合得分是77.74分,与其他参评城市相比,满意度得分高出平均分0.72分,消费者满意度总体良好,消费环境稳中向好,与2018年相比,增加了3.94分;与2017年相比,增加了7.07分,连续三年消费者满意度得分上升 在参加测评的13 个西南区域城市中,消费者满意度得分排在首位 据介绍,2019年度消费者满意度指标体系由3个一级指标消费供给、消费环境、消费维权、16个二级指标和24个三级指标组成,100个测评城市包括4个直辖市、27个省会城市、5个计划单列市和64个社会消费品零售总额较高的地级市,测评主要采取统计学、社会学意义上的实地拦访调查,由中消协组织第三方专业调查机构于2019年8月至12月在全国100个被测评城市同步开展,通过专家评议、消费者调研、大数据分析等方式运用调查结果,对城市消费者满意度进行全方位评价 本网平台所刊载内容之知识产权为四川新闻网传媒集团股份有限公司及/或相关权利人专属所有或持有 。