城市镜像.新闻汇总 2020-05-13

消息来源:新华网 昨天,中国消费者协会发布五一小长假消费维权舆情分析报告 报告显示,今年五一小长假消费负面信息主要集中在网络购物、旅游、网络游戏、消费券等领域 直播带货火爆,但品控、售后、发货问题屡增不减 据了解,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对4月30日至5月5日期间相关消费维权类情况进行了网络大数据舆情分析 监测期间,消费维权信息表现为首尾偏高、中间偏低态势,4月30日最多,为684154条 报告显示,监测期内共收集网络购物类负面信息66798条,4月30日出现小高峰 网络购物虚假发货、商品质量问题、售后服务问题反映较为集中,而随着网红带货、直播带货成为网络购物新方式,有关网络购物在品控、售后、发货等方面的问题只增不减 。