上海市消保委就丰巢事件发声

消息来源:新华网 新华社上海5月11日电记者周蕊 何欣荣针对近期引发网民关注的丰巢快递柜超时收费事件，上海市消保委11日表示，快递公司将快递件放入快递柜前，应征得消费者的明确同意，快递柜的收费和交易条件应当公平合理 上海市消保委指出，快递公司将快递件放入快递柜前，需要明确告知消费者相关情况及法律后果，并征得消费者明确同意 每一单快递都属单独合同，都要得到消费者的明确同意，做到一单一物一确认 如果快递公司未经消费者同意擅自将快递件放入快递柜，消费者可以向消保委投诉 上海市消保委建议，居民小区可以设立一些免费的公共快递架，满足消费者的现实需求 自丰巢快递柜五一假期前宣布超时收费后，已有杭州、上海的多个小区业委会宣布抵制丰巢快递柜 。