城市镜像.新闻汇总 2020-04-30

消息来源:四川新闻网 4月29日,记者从省交通运输厅获悉,我省高速公路收费系统实现了升级,前期车主反映的分段扣费出口不显示金额等问题基本得到解决 从5月6日0时起,经依法批准的收费公路恢复收费,通行高速公路的ETC车主将一次行程只扣一次费用 四川省交战办主任、交通运输厅高速公路管理局局长刘洁梅介绍,问题主要在三方面:收费站出口不汇总显示当日当次通行费金额,扣费短信按龙门架推送,比较分散,这都不太符合车主朋友们之前的出行消费习惯;因车主咨询投诉电话激增,客服电话经常处于占线状态,客户服务能力有待提升;龙门架等软硬件系统支撑能力不足 通过此次优化升级,我省高速公路收费实现了四个一,即一次行程、一次账单、一次扣费、一次告知 。