办业务网上面对面视频客服走红申城

消息来源:新华网 原标题：办业务网上面对面，新开户送卡门对门 视频客服走红申城 随着全国疫情防控取得重要阶段性成效，上海市民对5G、千兆光网等信息产品的消费需求也与日俱增 中国电信上海公司在微信公众号中国电信上海客服中引入 视频客服，尽可能减少疫情防控对群众生产生活的影响，以更优质的服务为市民提供便利 汪先生打开微信公众号中国电信上海客服，选择了我要办理—线上营业厅—办理—补换卡 激活的路径同样十分简单，只需在微信公众号中国电信上海客服—我要办理—线上营业厅—办理—补换卡—卡激活 不但免去了市民断网后焦急等待装维人员上门的时间，更提升了网络故障的解决效率 在5G时代全面到来的2020年，上海电信将一如既往地借助信息科技的手段，将更多便利的服务送到申城的千家万户 。