预付卡资金打水漂消费者可以这样维权

消息来源:新华网 家住北京市海淀区的吴女士最近颇为糟心，春节前她刚在小区楼下某洗衣店充值1000元预付卡，仅使用过一次 但几天前，她突然发现那家店已人去楼空，自己却从未收到任何告知信息 我在这家店洗衣服将近4年，服务关系相对稳定，所以当店员说充值1000元可享受8折优惠时，我没多想就充钱了 谈及此事，吴女士十分无奈 如果采取预付款方式的商家在涉事案件中涉及金额较大，并且根据商家的具体实际并非属于不能履行情况，而是趁着疫情人为选择人去楼空，其行为就涉嫌在签订、履行合同过程中，采取隐瞒真相等欺骗手段，骗取对方当事人财物数额较大的情况，构成合同诈骗罪 消费者可保留好相关发票、合同、往来记录，选择报警等方式解决 。