中消协直播电商购物发展势头强劲 消费问题不容忽视

消息来源:上海证券报 上证报中国证券网讯 据中国消费者协会官方网站消息，3月31日，中国消费者协会在京发布直播电商购物消费者满意度在线调查报告，就当前直播电商购物及消费维权领域中的诸多特点进行解读 结合本次直播电商购物在线调查情况，中国消费者协会还提出了四点意见建议：一是强化监管职责，引导直播电商行业健康有序发展，既要推进社会共治，严厉打击各类违法违规行为，也要包容审慎监管；二是明确直播电商各类经营者特别是直播电商平台经营者责任义务，自觉强化诚信规范经营；三是聚焦关键节点，加强对主播群体的规范管理，主播群体不能只要人气、只获收益、不担责任；四是鼓励消费者参与，大力推进消费教育和维权宣传，在树立科学理性的消费观念和安全健康的消费习惯的同时，也要养成良好的维权意识和维权习惯 。