城市镜像.新闻汇总 2020-03-15

消息来源:四川在线 四川在线记者 徐登林3月15日是消费者的节日,保护消费者合法权益是全社会共同责任 阿坝州市场监管局、阿坝州消委会从2019年受理的消费投诉中甄选出10件典型案例予以公布 案例1:自动售卖机商品过期2019年7月30日,消费者向12315投诉,称在理县沱水路一段152号自动售卖机上花50元购买的两包软云烟已过期,要求商家换货 接诉后,经理县市场监管局核查情况属实,商家退货退款 经核查李先生所述属实,经营者退货退款,茂县市场监管局诉转案对经营者涉嫌虚假宣传违法行为予以查处 收到货后易先生发现经营者未真空包装导致所购牦牛肉变色发臭,与经营者协商赔偿未果,遂向卧龙工商局投诉,要求经营者退款 接诉后,经查易先生投诉属实 。