315到了疫情之下预付式消费如何维权

消息来源:新华网 饭店暂停营业是否退费，面授课变网课可否退差价，健身卡到期后能否延长 3·15到了，疫情之下预付式消费如何维权 有关部门应当及时收集暂停营业的经营主体信息，防止群诉事件发生 由于出行和场地等诸多条件均受到疫情防控限制，很多预付式消费合同一时根本无从实现，由此引发的预付式消费纠纷明显增多，问题主要集中在疫情期间暂停营业退费纠纷、服务方式变更、使用期限受限等方面 但如果宣布疫情结束后会所仍然没有营业的，应该以实际提供服务时间计算 在陈音江看来，疫情防控期间，预付式消费纠纷增多，有关部门不仅要加大日常监管力度，还应积极收集因疫情防控需要暂停营业的经营主体信息，并与其负责人取得联系，沟通企业经营情况，防止群访群诉事件发生 。