铁路部门再次调整免费退票措施延长退票时限

消息来源:新华网 新华社北京2月5日电记者樊曦为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，配合各地2月10日前灵活安排工作的措施，进一步方便旅客办理退票，中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年2月6日零时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理 对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施 铁路部门将密切关注各地复工、返校时间安排，根据客流变化，及时加开旅客列车，精心安排节后错峰返程运力，科学安排席位分布，组织车内旅客分散就座，近几日，旅客列车客座率将控制在50%左右 。