ETC热线打不通明起四川可拨打24个临时ETC热线

消息来源:四川在线 四川在线消息记者 王若晔今年1月1日起，全国487个高速公路省界收费站全部取消，基本实现ETC服务覆盖，省时方便的同时，也出现了一些问题 近日，有网友通过四川在线问政四川平台，反映高速公路ETC热线，连打几天无法呼入，都是机器女声回答坐席忙 记者连续三天，拨打ETC热线，和网友一样，一直无法接通 目前我省ETC总用户超过920万，其中2019年净增570万 微信小程序中国ETC服务在线客服除拨打12122和临时服务热线外，ETC用户还能通过微信公众号四川高速公路ETC的在线留言板反映诉求 四川ETC客服中心相关负责人说：现在是高峰期，我们正增派人手，保障服务 此外，用户还可通过微信小程序中国ETC服务，通过在线客服，咨询和反馈与四川ETC业务相关的问题 。