正视外卖小哥的权益诉求

消息来源:新华网 去年1月份，有报道援引某外卖平台问卷调查结果提到，12万名受访骑手最想对顾客说的一句话是收餐时说声谢谢 如果说对用户感谢的期许，更多是一种情感关怀的话，那么一年后的外卖小哥们，则有了新的更多权益诉求 北京青年报日前报道说，在每天争分夺秒赶着配送，却时常面临平台定位偏差一个投诉丢了周奖励的压力下，一些外卖骑手渴望在有关部门注册成立一个行业协会，为大家提供更好的培训、帮助和保障 外卖骑手是伴随着网络订餐等新业态而日益壮大的社会群体 透过该定义，平台以什么样的机制匹配服务的供需双方，以及以什么样的考核方式既激励服务的提供者，又能不断增进服务质量、让服务对象满意，是亟待解决的问题 人社部门准备将网约配送员纳入新职业，无疑有利于强化职业指导和就业服务，促进职业教育和职业培训改革等 。